사례 · 메디컬 클리닉
메디컬 클리닉 전략기획의 자동화
의료상담 AI로 시작한 협력을 INFINITH 도입으로 넓혀, 여러 채널에 흩어진 데이터를 한곳에서 진단하고 전략을 세웁니다.
- 고객
- 뷰성형외과
- 업종
- 메디컬 클리닉
- 솔루션
- INFINITH
- 시기
- 2023 ~ 2026
도입 전
채널마다 흩어진 데이터로는 전략을 세우기 어려웠습니다
홈페이지, 유튜브, 인스타그램, 네이버, 의료 플랫폼에 데이터가 흩어져 있어 데이터 기반으로 마케팅 전략을 세우기 어렵습니다. 의료관광 수요가 커지면서 다국어 콘텐츠 기획도 필요해졌습니다.
해결 방법
7개 채널 통합 진단과 AGDP 전략기획
- 2023년 고려대학교와 함께 다국어 의료상담 챗봇 개발 협약을 맺고, 의료상담 AI를 도입했습니다.
- 2026년 6월 INFINITH를 도입해 7개 이상 채널을 동시에 진단하고 전략기획까지 협력을 넓혔습니다.
- 진단·전략 생성·채널 방향성·실행 계획의 AGDP 사이클에 의료광고 규제 기준과 다국어 콘텐츠 기획을 적용합니다.
도입 후
달라진 점
- 클리닉 마케팅부는 흩어진 채널 데이터를 한곳에서 통합 진단하고 다국어 콘텐츠 기획까지 받을 수 있는 점, 클리닉의 포지셔닝을 한눈에 볼 수 있는 점을 장점으로 꼽았습니다.
같은 문제로 고민하고 계신가요?
INFINITH가 어떻게 일하는지 살펴보거나, 도입을 문의해 주세요.
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