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사례 · 보험·금융

보험사 고객 맞춤 카드뉴스 자동 생성

DB손해보험과 오픈이노베이션으로 고객 맞춤형 카드뉴스를 AI가 자동으로 만드는 솔루션을 개발했습니다.

고객
DB손해보험
업종
보험·금융
솔루션
멀티모달 콘텐츠 자동화
시기
2024 ~ 2026
DB손해보험 사례 이미지
도입 전

카드뉴스 한 장도 디자이너를 거쳐야 했습니다

보험 마케팅용 카드뉴스는 전문 디자이너가 수작업으로 만들어 시간과 비용이 많이 들고, 고객별로 맞춤 콘텐츠를 만들기 어렵습니다.

해결 방법

개인정보 없이 만드는 고객 맞춤 카드뉴스

  • 고객 세그먼트 분석으로 페르소나를 설계해, 개인정보 없이도 고객 특성에 맞는 콘텐츠를 만듭니다.
  • 영업·마케팅팀이 직접 고객 맞춤 콘텐츠를 생성하고 수정할 수 있게 했습니다.
  • 1차 납품(2024년 6월 ~ 2025년 1월)에 이어 2025년 11월 카드뉴스 자동 생성 솔루션 후속 계약을 맺었습니다.
도입 후

달라진 점

  • DB손해보험과 개발한 AI 고객 맞춤형 카드뉴스 자동 생성으로 제작 시간을 90% 이상 단축했습니다.
  • 제51회 국가품질혁신경진대회 상생협력 부문에서 수상했습니다.

같은 문제로 고민하고 계신가요?

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참고 자료